Rujukan Laman

Cara mega999 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mega999, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Perlindungan DataHak PenggunaPrivasi TransaksiKawalan AkaunHubungi Kami
mega999 Cara mega999 Melindungi Data Peribadi Anda
SOKONGAN PRIVASI

Hubungi Kami Berkaitan Dasar Privasi Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami di mega999.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mega999.
Borang Permohonan Data Isi borang permohonan data rasmi kami yang tersedia di bahagian Akaun untuk meminta salinan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mega999 Menjaga Privasi Anda Setiap Masa

Kami membina setiap lapisan sistem mega999 dengan pertimbangan privasi sebagai keutamaan — bukan sekadar penambahan akhir.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda — termasuk pembayaran melalui Boost dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Laman mega999.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, terutama apabila kaedah pembayaran baharu ditambah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Pegawai Privasi

mega999 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap dasar ini dan mengendalikan semua permintaan berkaitan data anda secara langsung.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun mega999.my.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi mega999

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan pengendalian data di mega999. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun atau membuat transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun mega999.my atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan bagi mematuhi kewajipan undang-undang tempatan di Malaysia sebelum pemadaman penuh boleh dilakukan.

Kuki digunakan untuk menyimpan keutamaan sesi, mempertingkat prestasi laman, dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Data transaksi, termasuk rekod pembayaran melalui FPX dan DuitNow, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung di mega999.my. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat, mengamankan akaun anda, dan memaklumkan anda mengenai sebarang tindakan yang diambil dalam masa 24 jam.